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彩色书房 -商务礼仪与商务沟通(21世纪全国高等教育应用型精品课规划教材)

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商务礼仪与商务沟通(21世纪全国高等教育应用型精品课规划教材)书籍详细信息

  • ISBN：9787564027421
  • 作者：暂无作者
  • 出版社：暂无出版社
  • 出版时间：2009-08
  • 页数：135
  • 价格：12.52
  • 纸张：胶版纸
  • 装帧：平装-胶订
  • 开本：16开
  • 语言：未知
  • 丛书：暂无丛书
  • TAG：暂无
  • 豆瓣评分：暂无豆瓣评分
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内容简介：

越来越多的商界精英认识到，商务礼仪与商务沟通作为企业文化不可或缺的组成部分，其作用无可替代。在商务活动中，一个微小的礼仪细节的疏忽，不仅可能落下笑柄， 有可能给自身及公司的形象带来损害，甚至导致一笔交易落空。

《商务礼仪与商务沟通》遵循适用、够用、管用和好用的原则介绍商务礼仪，从商务礼仪的基本特征开始，介绍了商务人员 的职业形象设计、商务人士会面礼仪、商务餐桌与商业实务礼仪、商务仪态与形体训练、商务沟通的形式与非语言沟通、商务沟通中的书面沟通以及商务电话沟通。

《商务礼仪与商务沟通》由杨一波主编。

书籍目录：

章　商务礼仪的基本特征

　 节　礼仪与商务礼仪

　第二节　现代商务礼仪的基本特征

　第三节　学习现代商务礼仪的意义

　第四节　使用现代商务礼仪的三大目的

　第五节　运用现代商务礼仪的原则

第二章　职业形象设计

　 节　商务着装

　第二节　商务仪容

　第三节　言行礼仪

第三章　商务人士会面礼仪

　 节　会面礼仪

　第二节　会面过程中的沟通礼仪

第四章　商务餐桌与商业实务礼仪

　 节　中餐礼仪

　第二节　西餐礼仪

　第三节　公司业务礼仪

　第四节　商场服务礼仪

　第五节　宾馆服务礼仪

第五章　现代商务仪态与形体训练

　 节　仪态形体训练的目的

　第二节　现代商务仪态行为中的体态训练

第六章　商务沟通的形式与非语言沟通

　 节　沟通的形式及主要障碍

　第二节　商务沟通的特点及原则与基本技巧

　第三节　非语言沟通

　第四节　非语言沟通的形式

　第五节　非语言沟通的原则及应注意的问题

第七章　商务沟通中的书面沟通

　 节　书面沟通概述

　第二节　常用商务文件的写作

　第三节　书面文件的阅读

附：商务电话沟通实务

参考文献

作者介绍：

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出版社信息：

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书籍摘录：

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原文赏析：

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其它内容：

书籍介绍

越来越多的商界精英认识到，商务礼仪与商务沟通作为企业文化不可或缺的组成部分，其作用无可替代。在商务活动中，一个微小的礼仪细节的疏忽，不仅可能落下笑柄，更有可能给自身及公司的形象带来损害，甚至导致一笔交易落空。 本书遵循适用、够用、管用和好用的原则介绍商务礼仪，从商务礼仪的基本特征开始，介绍了商务人员必备的职业形象设计、商务人士会面礼仪、商务餐桌与商业实务礼仪、商务仪态与形体训练、商务沟通的形式与非语言沟通、商务沟通中的书面沟通以及商务电话沟通。

书籍真实打分

  • 故事情节：9分

  • 人物塑造：5分

  • 主题深度：7分

  • 文字风格：9分

  • 语言运用：3分

  • 文笔流畅：5分

  • 思想传递：9分

  • 知识深度：8分

  • 知识广度：3分

  • 实用性：4分

  • 章节划分：4分

  • 结构布局：3分

  • 新颖与独特：9分

  • 情感共鸣：6分

  • 引人入胜：3分

  • 现实相关：6分

  • 沉浸感：7分

  • 事实准确性：6分

  • 文化贡献：9分

网站评分

  • 书籍多样性：8分

  • 书籍信息完全性：4分

  • 网站更新速度：6分

  • 使用便利性：8分

  • 书籍清晰度：8分

  • 书籍格式兼容性：7分

  • 是否包含广告：7分

  • 加载速度：7分

  • 安全性：9分

  • 稳定性：3分

  • 搜索功能：9分

  • 下载便捷性：4分

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ISBN：9787564027421
出版社：暂无出版社
出版日期：2009-08
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