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内容简介:
随着我国经济发展的加快,大批农民进入城市务工。据2006年国务院政策研究室发布的《中国农民工调研报告》,我国外出务工农民数量为1.2亿人左右,如果加上在本地乡镇企业就业的农村劳动力,农民工总数大约2亿人。从趋势上说,农民工的数量仍然在不断增加。在珠江三角洲的一些地区,农民工的人数可达本地户籍人口的10倍以上,“劳务经济”已经成为国民经济发展中的新亮点。在今后20年里,我国至少还要推动2亿~3亿农村劳动力进入城市和乡镇非农产业。加强对农民工的职业教育,对解决“三农”问题,推进城镇化建设,实现十七大提出的“推动科学发展,促进社会和谐,为夺取全面建设小康社会新胜利而奋斗”的目标具有重要意义。 2006年7月,*领导在国务院新闻办召开的新闻发布会上指出,职业教育在今后一段时间内服务的主要对象就是农民工,要“使无业者有业,使有业者乐业”。
书籍目录:
章 服务员的职业素养及礼仪规范
节 餐厅服务员职业要求
第二节 餐厅服务员的岗位职责
第三节 餐厅服务员礼貌礼仪规范
第四节 餐厅服务中的几个问题
第二章 饮食习俗与宾客就餐心理
节 饮食习俗
第二节 我国主要兄弟民族的饮食习俗
第三节 我国主要客源国的饮食习俗
第四节 宾客就餐心理与针对服务
第三章 餐厅服务安全与卫生知识
节 餐厅服务安全知识
第二节 餐厅服务卫生知识
第三节 餐具清洗消毒及保养常识
第四章 菜品及酒水知识
节 菜品知识
第二节 酒的基本知识
第三节 软饮料的基本知识
第五章 餐巾折花
节 餐巾花的种类、选择与摆放艺术
第二节 餐巾折花的基本技法
第六章 托盘
节 托盘的作用
第二节 轻托
第三节 重托
第七章 摆台
节 摆台的含义及要求
第二节 中餐摆台
第三节 西餐摆台
第八章 斟酒
节 斟酒前的准备
第二节 酒水服务的基本知识
第三节 斟酒的方法
第四节 斟酒注意事项
第九章 中餐上菜、分菜
节 上菜
第二节 中餐分菜
第十章 撤换餐饮用具
节 撤换餐饮用具
第二节 撤换烟灰缸
第三节 撤换小毛巾、餐巾、台布
第十一章 餐厅服务基本程序
节 中餐零点服务程序
第二节 自助餐服务程序
第三节 客房送餐服务程序
第四节 外卖送餐服务程序
餐厅服务基本敬语
餐厅服务基本规范简介
餐厅服务员初级理论自测题
餐厅服务员初级操作技能自测题
主要参考文献
作者介绍:
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出版社信息:
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书籍摘录:
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原文赏析:
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其它内容:
书籍介绍
《中国农民工职业教育培训教材·餐厅服务员》内容简介:随着我国经济发展的加快,大量农民工进入城市。据2006年国务院政策研究室发布的《中国农民工调研报告》,我国外出务工农民数量为1.2亿人左右,如果加上在本地乡镇企业就业的农村劳动力,农民工总数大约2亿人。从趋势上说,农民工的数量仍然在不断增加。在珠江三角洲的一些地区,农民工的人数可达本地户籍人口的10倍以上,“劳务经济”已经成为国民经济发展中的新亮点。在今后20年里,我国至少还要推动2亿~3亿农村劳动力进入城市和乡镇非农产业。加强对农民工的职业教育,对解决“三农”问题,推进城镇化建设,建设和谐社会,实现党的十六大提出建设全面小康的目标具有重要意义。
2006年7月,教育部领导在国务院新闻办召开的新闻发布会上指出,职业教育在今后一段时间内服务的主要对象就是农民工,要“使无业者有业,使有业者乐业”。
根据国务院有关政策,农民工的职业教育将从三方面展开:1.实施国家产业发展紧缺人才的培养工程;2.实施国家农村劳动力转移工程,在转移之前和转移当中、转移之后都采取一系列的措施对农民工进行职业培训;3.实施关于在职人员的继续教育工程,各个企业、社会各方面都要加大对在职人员的职业教育和继续教育,主要对象是进城农民工的职业教育。
我们这套培训教材,就是针对农民工的就业需求而编写的。它的实用性、操作性强,内容浅显易懂、图文并茂,便于农民朋友学习掌握,使农民工经过学习,掌握职业技能、提高职业素养,帮助农民工顺利就业。
网站评分
书籍多样性:5分
书籍信息完全性:8分
网站更新速度:3分
使用便利性:9分
书籍清晰度:9分
书籍格式兼容性:7分
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下载方式特简单,一直点就好了。
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书的质量很好。资源多
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不错,图文清晰,无错版,可以入手。
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很好,下载出来的内容没有乱码。
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OK,还可以
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书籍真实打分
故事情节:6分
人物塑造:9分
主题深度:8分
文字风格:7分
语言运用:7分
文笔流畅:7分
思想传递:6分
知识深度:4分
知识广度:9分
实用性:9分
章节划分:9分
结构布局:9分
新颖与独特:5分
情感共鸣:5分
引人入胜:6分
现实相关:9分
沉浸感:9分
事实准确性:7分
文化贡献:8分