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内容简介:
本书是中等职业教育汽车专业技能课教材,主要内容包括:汽车维修服务概述、维修服务人员商务礼仪、维修服务流程控制、维修接待的服务营销、常见维修服务项目接待、客户关系管理、维修服务接待的商业素养提升与职业发展。 本书可作为中等职业学校汽车服务与营销专业核心教材,也可作为汽车维修服务接待人员在职培训及自学指导用书。
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书籍介绍
本书是中等职业教育汽车专业技能课教材,主要内容包括:汽车维修服务概述、维修服务人员商务礼仪、维修服务流程控制、维修接待的服务营销、常见维修服务项目接待、客户关系管理、维修服务接待的商业素养提升与职业发展。 本书可作为中等职业学校汽车服务与营销专业核心教材,也可作为汽车维修服务接待人员在职培训及自学指导用书。
网站评分
书籍多样性:7分
书籍信息完全性:9分
网站更新速度:5分
使用便利性:5分
书籍清晰度:9分
书籍格式兼容性:9分
是否包含广告:3分
加载速度:6分
安全性:7分
稳定性:3分
搜索功能:5分
下载便捷性:3分
下载点评
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强烈推荐!!!
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差评。这个是收费的
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书籍真实打分
故事情节:5分
人物塑造:5分
主题深度:5分
文字风格:7分
语言运用:3分
文笔流畅:3分
思想传递:9分
知识深度:8分
知识广度:6分
实用性:6分
章节划分:4分
结构布局:4分
新颖与独特:5分
情感共鸣:4分
引人入胜:7分
现实相关:3分
沉浸感:9分
事实准确性:7分
文化贡献:8分