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内容简介:
《客户管理八步走:服务型企业实现完美客户关系的8个步骤》是一本帮助你增加客户好感、塑造正向互动关系,并营造共同利益点的实用专业书。通过白手起家、享誉美国服务业界的创业家作者玛丽·奈勒的8个步骤切入,围绕每一个步骤提供实例和具体操作步骤,指导读者如何经营和管理客户。通过对Capitol万事通和VIPdesk两家公司以及40位企业家成功案例的分析,读者不仅可以从中吸取创业者的经验,更有比较多样的真实营销案例,提供完整而丰富的经验教你合理有效地评估客户价值,强化企业获利。
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书籍介绍
《客户管理八步走:服务型企业实现完美客户关系的8个步骤》是一本帮助你增加客户好感、塑造正向互动关系,并营造共同利益点的实用专业书。通过白手起家、享誉美国服务业界的创业家作者玛丽·奈勒的8个步骤切入,围绕每一个步骤提供实例和具体操作步骤,指导读者如何经营和管理客户。通过对Capitol万事通和VIPdesk两家公司以及40位企业家成功案例的分析,读者不仅可以从中吸取创业者的经验,更有比较多样的真实营销案例,提供完整而丰富的经验教你合理有效地评估客户价值,强化企业获利。
网站评分
书籍多样性:9分
书籍信息完全性:5分
网站更新速度:5分
使用便利性:7分
书籍清晰度:9分
书籍格式兼容性:3分
是否包含广告:9分
加载速度:5分
安全性:9分
稳定性:8分
搜索功能:6分
下载便捷性:8分
下载点评
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下载速度很快,我选择的是epub格式
- 网友 宫***凡:
一般般,只能说收费的比免费的强不少。
- 网友 邱***洋:
不错,支持的格式很多
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OK,还可以
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请问,能在线转换格式吗?
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好,真的挺使用的!
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加油!支持一下!不错,好用。大家可以去试一下哦
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中评,付点钱这里能找到就找到了,找不到别的地方也不一定能找到
- 网友 车***波:
很好,下载出来的内容没有乱码。
- 网友 冯***丽:
卡的不行啊
- 网友 谭***然:
如果不要钱就好了
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书籍真实打分
故事情节:8分
人物塑造:3分
主题深度:5分
文字风格:5分
语言运用:8分
文笔流畅:3分
思想传递:9分
知识深度:6分
知识广度:8分
实用性:6分
章节划分:5分
结构布局:7分
新颖与独特:3分
情感共鸣:5分
引人入胜:6分
现实相关:9分
沉浸感:5分
事实准确性:7分
文化贡献:7分