组织行为学 郑晓明 清华大学出版社【正版书】 txt umd azw3 下载 fb2 pdf 在线 免费

组织行为学是现代管理理论的重要组成部分，它是一门以心理学、社会学、文化人类学和政治学等学科为基础，以组织中人的心理活动和行为反应模式为研究对象的学科，在西方管理学院的MBA培养计划中它一直是一门十分重要的核心课程。

《组织行为学》着重从人的工作行为中的个体、群体与组织三个层次水平上来分析影响组织绩效的有关因素，揭示人的工作行为的实质，以提高各级管理人员对人的心理与行为的预测、协调和控制能力，从而激发人的工作热情，限度地发挥人的工作潜能，有效地实现组织目标。因此，组织行为学的学习与教学目的不仅是传授管理知识，更重要的是培养中高层管理人员如何认识人、如何协调人、如何让组织更有助于人的发展技能。通过这《组织行为学》的学习，读者应当：

1.了解组织行为学在管理中的重要性，深入理解组织行为学的基本原理；

2.全面了解组织行为学的内容和方法体系；

3.学会运用组织行为学的理论和方法分析解决实际问题。

因此，《组织行为学》不仅可以广泛用作大学工商管理各专业的教材，更可用作企业的短期培训教材。

篇　绪论

　章　组织行为学之窗

　　节　组织行为的基本概念

　　第二节　组织行为学的概念和应用

　　第三节　组织行为学的产生与发展

　第二章　组织行为学的理论模型

　　节　基本理论模型——人性假设与管理

　　第二节　组织行为的管理模型

　　第三节　组织行为的研究方法

第二篇　个体行为

　第三章　个体心理与管理

　　节　个体的主要心理现象

　　第二节　社会知觉与管理

　　第三节　个性差异与管理

　　第四节　人格理论

　第四章　态度与行为

　　节　工作态度

　　第二节　员工满意度

　　第三节　组织承诺

　　第四节　改变态度的方法

　　第五节　价值观与个体行为

　第五章　员工激励

　　节　基本激励过程

　　第二节　激励的内容型理论

　　第三节　过程型激励理论

　　第四节　常用的激励方法

　第六章　工作压力与工作健康

　　节　工作压力的本质

　　第二节　工作压力的来源

　　第三节　工作压力的影响

　　第四节　工作压力管理和调适

第三篇　群体行为

　第七章　群体行为基础

　　节　群体行为概念

　　第二节　群体行为特征

　　第三节　群体发展阶段

　　第四节　群体内聚力

　第八章　团队管理

　　节　团队管理概述

　　第二节　团队类型

　　第三节　高绩效团队

　第九章　人际沟通

　　节　人际沟通的概念

　　第二节　沟通方式与沟通网络

　　第三节　沟通中的障碍

　第十章　领导行为

　　节　领导概述

　　第二节　领导理论

　　第三节　领导权变理论述评

　　第四节　权力与政治

　　第五节　领导技能

　第十一章　管理决策

　　节　决策概述

　　第二节　决策制定过程和决策改进

　　第三节　群体决策

　第十二章　冲突与谈判

　　节　冲突概述

　　第二节　冲突管理

　　第三节　谈判

第四篇　组织行为

　第十三章　组织设计与结构

　　节　组织设计

　　第二节　组织结构类型

　　第三节　新型组织结构

　　第四节　组织结构与员工行为

　第十四章　组织文化

　　节　组织文化概述

　　第二节　组织文化理论

　　第三节　组织文化的形成

　　第四节　组织文化的建设

　　第五节　组织文化的改变

　第十五章　组织变革与组织发展

　　节　组织变革的原因与动力

　　第二节　组织变革的程序

　　第三节　组织变革的理论模式

　　第四节　组织变革的阻力与对策

　　第五节　组织发展

　　第六节　创建学习型组织

参考文献

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《组织行为学》特色

《组织行为学》以作者近二十年的研究与教学的经验与体会编写而成。作者以自己在清华经管学院MBA及EMBA的组织行为学的教学体系为框架，以自己的研究成果及在总裁班、各个企业所做的培训经验为内容，尤其是以来自中国企业线的案例为应用对象来写作此书。《组织行为学》的编写不仅准确地讲授了理论的内涵和外延，还把组织行为学的发展呈现在读者面前，特别是《组织行为学》重在实践，倡导应用，既介绍外国先进企业的经验，也探讨在中国企业应用的规律。章首设有“学习要点”板块，章末部分除提出“复习思考题”外，还总结了大量“应用案例”，意在引导读者在应用实践上下工夫。

书籍介绍

《组织行为学》以作者近二十年的研究与教学的经验与体会编写而成。作者以自己在清华经管学院MBA及EMBA的组织行为学的教学体系为框架，以自己的研究成果及在总裁班、各个企业所做的培训经验为内容，尤其是以来自中国企业第一线的案例为应用对象来写作此书。《组织行为学》的编写不仅准确地讲授了理论的内涵和外延，还把组织行为学的最新发展呈现在读者面前，特别是《组织行为学》重在实践，倡导应用，既介绍外国先进企业的经验，也探讨在中国企业应用的规律。章首设有“学习要点”板块，章末部分除提出“复习思考题”外，还总结了大量“应用案例”，意在引导读者在应用实践上下工夫。